PT. Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menggelar program yang bertajuk “Suzuki Peduli Mudik 2017” dan berlangsung mulai 23 Juni – 2 Juli 2017. Secara khusus, PT. SIS akan menyiapkan 7 Titik Pos Siaga, 29 Bengkel Mobil Siaga serta 22 Bengkel Motor Siaga yang tersebar di jalur mudik mulai dari Sumatera, Jawa hingga Bali. Semua layanan tersebut secara khusus disiapkan untuk mengawal perjalanan mudik para pelanggan motor dan mobil Suzuki pada saat libur lebaran nanti.
Program yang mengusung tagline “Siaga Melayani Anda” ini, merupakan program rutin tahunan purna jual Suzuki sebagai bentuk tanggung jawab Suzuki kepada para pelanggan setianya. Dalam program “Suzuki Peduli Mudik 2017” ini, Suzuki akan bersiaga 24 Jam melayani pelanggan setianya dengan memberikan berbagai fasilitas yang telah disediakan, yaitu Halo Suzuki Mudik Assistance (HSMA), Layanan darurat Suzuki Emergency Roadside Assistance, dan fasilitas Pos dan Bengkel Siaga.
Pelanggan yang memanfaatkan fasilitas Pos Siaga 2017, akan mendapatkan fasilitas gratis 23 item pemeriksaan kendaraan. Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati Ta’jil, makanan dan minuman, game console, TV Cable, tempat istirahat yang nyaman, souvenir dan free wifi secara gratis . Sedangkan fasilitas yang ada di Bengkel Siaga 2017, yaitu tersedia snack dan coffee corner, selain itu pelanggan juga akan mendapatkan souvenir.
Halo Suzuki Mobile Application, merupakan aplikasi baru yang diberikan PT. SIS yang ditujukan untuk membantu dan memberi kenyamanan untuk seluruh pelanggan Suzuki, yang didalamnya terdapat menu Suzuki Peduli Mudik untuk membantu perjalanan mudik pelanggan. Pada menu ini, terdapat fasilitas permintaan teknisi & towing, rute & peta mudik, waktu solat, lokasi titik Pos & Bengkel Siaga, serta informasi umum lainnya. Untuk menggunakan aplikasi ini, para pelanggan dapat mengunduhnya melalui Play Store dengan kata kunci “Halo Suzuki”.
Halo Suzuki Technician Assistance, merupakan salah satu penambahan fasilitas yang diberikan PT. SIS untuk meningkatkan pelayanan siaga kepada para pemudik yang mengggunakan kendaraan Suzuki di tahun 2017 ini. Teknisi Suzuki akan memberikan panduan lisan melalui telepon, mengenai permasaahan yang terjadi di kendaraan pelanggan dengan batas pemahaman dan pengetahuan pelanggan. Namun, jika permasalahan tidak dapat diselesaikan, Halo Suzuki akan mengirim Teknisi dan Service Car ke lokasi pelanggan.
Service Head PT. SIS, Riecky Patrayudha, mengatakan “Dengan adanya program Suzuki Peduli Mudik 2017 ini merupakan wujud konsistensi kami untuk memberikan pelayanan tebaik dari Suzuki kepada pelanggan setianya. Pada tahun ini, kami prekdisikan sebanyak 3.400 unit pemudik yang akan memanfaatkan program Suzuki Peduli Mudik 2017 ini. Setiap tahunnya kami terus melakukan evaluasi terhadap kebutuhan para pemudik. Kami berharap pelayanan yang kami berikan dapat menambah kenyamanan para pemudik. Terakhir, kami turut menghimbau untuk tetap menjaga keselamatan berkendara bagi para pemudik dan selamat ber-Hari Raya bersama keluarga.”
Salah satu layanan yang khas dari Suzuki sejak Suzuki Peduli Mudik 2014, yaitu Halo Suzuki Mudik Assistance (HSMA). Layanan HSMA sudah berhasil mengawal sebanyak 3.632 pemudik yang menggunakan mobil dan motor Suzuki sejak 2014. Pada tahun ini, SIS memiliki proyeksi target pemanfaatan layanan HSMA sebanyak 5.000 pelanggan motor dan mobil Suzuki.
Berikut lokasi Pos Siaga dan Bengkel Siaga pada program Suzuki Peduli Mudik 2017, adalah sebagai berikut :
Lokasi Pos Siaga Suzuki 2017 :
1. Rest Area Km. 72 A , Tol Jakarta – Bandung
2. Rest Area Km. 72 B, Tol Bandung – Jakarta
3. Rest Area Km. 102, Pejagan – Cipali
4. Rest Area Km. 101, Cipali – Pejagan
5. Tol Pemalang, Ruas Tol Brebes – Pemalang
6. Exit Tol Tingkir, Area Bawen – Salatiga
7. Alas Roban, Rumah Makan Sari Remen
Lokasi Bengkel Resmi Mobil Suzuki :
No Nama Dealer Coverage Area
Jabodetabek Area
1 Sejahtera Buana Trada – Dewi Sartika Jakarta Timur – Selatan
2 Restu Mahkota Karya – Kebon Jeruk Jakarta Barat – Perbatasan Tangerang
3 Pusaka Motor – Bulak Kapal Bekasi – Cibitung
4 Sejahtera Buana Trada – Lippo Cikarang Cibitung – Cikarang – Perbatasan Karawang
Jawa Barat Area
5 Restu Mahkota Karya – Karawang Karawang – Cikampek
6 Restu Mahkota Karya – Cikampek Cikampek – Cikopo – Jomin – Tol Cipali
7 Restu Mahkota Karya – Purwakarta Purwakarta – Tol Cikampek – Padalarang
8 Citra Asri Buana – Tajur Bogor – Puncak – Perbatasan Sukabumi
9 Duta Cendana Adimandiri – Cianjur Cianjur – Perbatasan Padalarang
10 Nusantara Jaya Sentosa – Rancaekek Nanggrek – Majalaya – Ciparay – Cileunyi
11 Cakra Putra Parahiyangan – Tasikmalaya Tasikmalaya – Perbatasan Cilacap
12 Restu Mahkota Karya – Cilegon Serang – Cilegon
Sumatera Area
13 Persada Lampung Raya – Lampung Bakeuheni – Lampung – Kotabumi
14 Nusa Sarana Citra Bakti – Palembang Palembang – Baturaja
15 Sejahtera Buana Trada – Pekanbaru Pekanbaru – Dumai
Jawa Tengah Area
16 Arindo Gedong Jembar – Tegal Brebes – Tegal – Pemalang
17 Arindo Gedong Jembar – Pekalongan Pekalongan – Batang
18 Sumber Baru Aneka Motor – Yogyakarta Jogja – Gunung Kidul – Sleman
19 Remaja Adidaya Motor – Kudus Kudus – Jepara
20 Sejahtera Sunindo Trada – Semarang Semarang – Ungaran
21 Sejahtera Sunindo Trada – Salatiga Bawen – Salatiga
22 Solo Indonesia Utama – Solo Solo – Sukoharjo – Palur – Karanganyar – Wonogiri
23 Sumber baru Aneka Motor – Purwekerto Purwokerto – Cilacap
Jawa Timur Area
24 United Motor Center – Gresik Gresik – Tuban – Lamongan
25 United Motor Center – Surabaya Surabaya – Mojokerto – Sidoarjo
26 United Motor Center – Malang Malang – Batu – Tengger
27 United Motor Center – Madiun Madiun – Ngawi – Trenggalek
28 Sembilan Jaya Layu Indah – Banyuwangi Banyuwangi – Situbondo
Bali Area
29 Sejahtera Indobali Trada – Depasar Denpasar dan Sekitarnya
Lokasi Bengkel Resmi Motor Suzuki :
No Nama Dealer Coverage Area
Jabodetabek Area
1 Indojakarta – Sunter Jakarta Pusat – Utara – Timur
2 Suzuki Milenium – Kalimalang Bekasi – Tambun – Cibitung
3 Mitraindo – Ciledug Tanggerang – JakBar – Serang
Jawa Barat Area
4 Sejahtera Motor Gemilang – Bandung Bandung Area
5 Sejahtera Motor Gemilang – Tasikmalaya Tasik – Ciamis
6 Indosarana – Cirebon Cirebon – Jatibarang – Kuningan
7 Sejahtera Motor Gemilang – Purwakarta Karawang – Cikampek – Cikarang
8 Sejahtera Motor Gemilang – Garut Nagret Garut – Tasikmalaya
Jawa Tengah Area
9 Indosarana – Tegal Jl. A.R Hakim No.20
10 Indosun – Semarang Semarang Area
11 Indosolo – Solo Jl. Adisucipto No. 84
12 Indosun – Pekalongan Jl Raya Magelang 151
13 MPJM Tidar Baru Jl Jend Sudirman No 68
14 Indojaya Ambarukmo Jl. Jend Sudirman. No.17. Sidakaya
Jawa Timur Area
15 Sejahtera Motor Gemilang – Indrapura Surabaya Area
]16 Sejahtera Motor Gemilang – Madiun Madiun Area
17 Sejahtera Motor Gemilang – Singosari Malang Area
18 Sejahtera Motor Gemilang – Ngawi Sragen – Ngawi – Nganjuk
19 Sejahtera Motor Gemilang – Kediri Kediri Area
20 Sejahtera Motor Gemilang – Kalangbret Tulung Agung Area
21 Dwimitra – Peterongan Nganjuk – Jombang – Surabaya
22 Sejahtera Motor Gemilang – Jember Lumajang – Jember – Banyuwangi
Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Layanan Call Center Halo Suzuki di nomor 0800 1100 800, Bebas Pulsa 24 Jam.
Baca Juga : RENTAL MOBIL di JOGJA.