ZonaMotor.NET – Sebagai wujud kepedulian Suzuki kepada pelanggannya dan konsistensi pemberian pelayanan terbaik, PT.Suzuki Indomobil Sales (SIS) menggelar program “Suzuki Peduli Mudik 2018” dengan mengusung jargon “mudik asyik bersama Suzuki”.
Ada 3 pos Siaga, 27 bengkel Mobil siaga dan 20 bengkel motor siaga,10 titik rowing yang telah disiapkan melayani konsumen Suzuki selama 24 jam yang tersebar di jalur mudik di Sumatera, Jawa dan Bali. Selain itu Suzuki Peduli Mudik 2018 juga telah mempersiapkan Halo Suzuki Mudik Assistance, Suzuki Emergency Roadside Assistance, mobile Aplikasi Halo Suzuki, serta Halo Suzuki Technician Assistant demi melayani pemudik pelanggan setia Suzuki.
Website resmi Suzuki Indonesia menuliskan, pelanggan yang memanfaatkan fasilitas pos siaga 2018 akan mendapatkan fasilitas gratis 23 item pemeriksaan kendaraan sesuai standar kerja bengkel resmi Suzuki, diskon Suzuki Genuine Part (SGP) khusus brake kit dan clutch kit sebesar 10%, Suzuki Genuine Oil (SGO) khusus engine oil 10%, layanan darurat, perbaikan kendaraan, penggantian suku cadang, ruang istirahat yang nyaman, kids corner, Ta’jil, serta souvenir gratis.
Selain itu,pengguna Suzuki juga bisa menginstall aplikasi Hallo Suzuki di smartphone, dimana di dalam Aplikasi tersebut terdapat fitur Halo Suzuki Mudik Assistante yang dipersiapkan SIS untuk membantu dan memberi kenyamanan seluruh pelanggan Suzuki saat mudik. Pada aplikasi ini, terdapat menu rute & peta mudik, lokasi titik pos & bengkel siaga, permintaan teknisi & towing, waktu sholat serta informasi umum lainnya. Dan ada pula fitur terbaru di aplikasi ini yakni live chat, yang bisa dimanfaatkan untuk mendapatkan respon yang lebih sigap dan cepat tanggap.
Halo Suzuki Technician Assistance juga dipersiapkan oleh SIS untuk mendukung perjalan mudik pelanggan. Teknisi Suzuki yang sudah tersertifikasi Internasional akan bersiaga pada 13 – 20 Juni 2018.
Riecky Patrayudha, Service Head PT Suzuki Indomobil Sales mengatakan “Sebagai wujud konsistensi kami untuk memberi pelayanan terbaik untuk pelanggan Suzuki, kami dengan senang hati mengawal perjalanan mudik melalui program Suzuki Peduli Mudik 2018. Pada tahun ini, kami melakukanpeningkatan berbagai layanan khusus mudik untukmemberikan rasa aman dan nyaman kepada para pemudik. Kami berharap program ini bisa menemani dan memastikan para pemudik sampai ditujuan dengan selamat untuk merayakan Hari Raya bersama keluarga,” jelasnya.
Berikut lokasi bengkel dan pos Siaga Suzuki Peduli Mudik 2018.
Lokasi 3 Pos Siaga 2018
- Rest Area 207 A – Palimanan
- Gandulan – Pemalang
- Exit Tol Tingkir
Lokasi 27 bengkel Mobil Siaga
Lokasi 20 bengkel Motor Siaga
